منابع آگاه به ایران‌اینترنشنال می‌گویند بسیاری از افرادی که برای احراز اقامت و ادامه دریافت کالابرگ به دفاتر پیشخوان دولت فراخوانده شده‌اند، با

منابع آگاه به ایران‌اینترنشنال می‌گویند بسیاری از افرادی که برای احراز اقامت و ادامه دریافت کالابرگ به دفاتر پیشخوان دولت فراخوانده شده‌اند، با اختلال سامانه، صف‌های طولانی و ساعت‌ها انتظار روبه‌رو شده‌اند. وزارت تعاون نیز از دریافت‌کنندگان پیامک خواسته است تا پایان شهریور وضعیت اقامت خود را احراز کنند، در غیر این صورت پرداخت کالابرگ آنها متوقف می‌شود. به گفته منابع آگاه، شمار زیادی از مراجعه‌کنندگان، پس از ساعت‌ها انتظار با پیام «سامانه وصل نیست» روبه‌رو شده‌اند. برخی نیز گفته‌اند فرایند غیرحضوری با اختلال همراه است و امکان دریافت کد رهگیری یا تکمیل درخواست وجود ندارد. معاون امور اجتماعی اداره کل تعاون سیستان‌ و بلوچستان نیز از دریافت‌کنندگان پیامک خواست فعلا به دفاتر پیشخوان مراجعه نکنند و مراحل را به‌صورت غیرحضوری انجام دهند. وزارت تعاون اعلام کرده تعلیق کالابرگ به دلیل «مغایرت‌های احتمالی داده‌های سیستمی» است و حذف قطعی محسوب نمی‌شود. این وزارتخانه تاکید کرد سفرهای موقت خارجی به‌تنهایی ملاک اقامت خارج از کشور نیست و افراد پس از احراز اقامت، دوباره مشمول دریافت کالابرگ و اعتبار معوق خواهند شد.