بهمن‌موتور در جایگاه نخست خدمات فروش خودروهای سواری ایستاد

شرکت بهمن‌موتور در ارزیابیِ عملکردِ خدماتِ فروشِ خودروهای سواری، که توسطِ شرکتِ بازرسیِ کیفیت و استانداردِ ایران انجام شده است، در جایگاهِ نخست قرار گرفت. این ارزیابیِ سالانه، شاملِ بررسیِ شاخص‌های مختلفی از جمله رضایتِ مشتریان و عملکردِ نمایندگی‌ها می‌شود و هدفِ آن بهبودِ کیفیتِ خدماتِ فروش در صنعتِ خودرو است.

• شرکتِ بهمن‌موتور در ارزیابیِ عملکردِ خدماتِ فروشِ خودروهای سواری در سالِ ۱۴۰۲، رتبه‌ی نخست را کسب کرد.
• این ارزیابی توسطِ شرکتِ بازرسیِ کیفیت و استانداردِ ایران (ISQI) انجام شده است.
• ارزیابیِ مذکور بر اساسِ شاخص‌های رضایتِ مشتریان از فرآیندِ فروش صورت می‌گیرد.
• شاخص‌های موردِ بررسی شاملِ زمانِ تحویلِ خودرو، نحوه‌ی برخوردِ کارکنان و شفافیتِ اطلاعات بوده است.
• نمایندگی‌های فروشِ بهمن‌موتور نیز در این ارزیابی، عملکردِ بالایی از خود نشان دادند.
• این نتایج در راستایِ سیاست‌های وزارتِ صنعت، معدن و تجارت برای ارتقای کیفیتِ خدماتِ پس از فروش و فروشِ خودرو است.
• بهمن‌موتور پیش از این نیز در ارزیابی‌های مشابه، نتایجِ مثبتی کسب کرده بود.
• این دستاورد می‌تواند به افزایشِ سهمِ بازار و وفاداریِ مشتریانِ بهمن‌موتور کمک کند.. تفاوتِ پوشش: هر دو رسانه، ایسنا و مهر نیوز، خبر را با عنوانِ یکسان و محتوایِ تقریباً مشابه منتشر کرده‌اند. هر دو بر کسبِ رتبه‌ی نخست توسطِ بهمن‌موتور در ارزیابیِ خدماتِ فروشِ خودروهای سواری تأکید کرده‌اند و به جزئیاتِ مشابهی از جمله نهادِ ارزیابی‌کننده (شرکتِ بازرسیِ کیفیت و استانداردِ ایران) اشاره کرده‌اند. هیچ تفاوتِ معناداری در برجسته‌سازی یا حذفِ اطلاعات بینِ این دو پوشش مشاهده نمی‌شود.