نقد و بازآفرینی اطلاعیه بانک ملی از منظر ارتباطاتِ بحران/ ضعف اطلاعیه رسمی این است که از نگاه بانک نوشته شده، نه از نگاه مشتری مضطرب

حسام‌الدین آشنا، کارشناس ارتباطات، اطلاعیه بانک ملی را از منظر ارتباطات بحران مورد نقد و بازآفرینی قرار داده است. این نقد بر ضعف اطلاعیه رسمی بانک ملی متمرکز است که به گفته او، از نگاه بانک و نه از دیدگاه مشتری مضطرب نگاشته شده است.

• حسام‌الدین آشنا اطلاعیه بانک ملی را از منظر ارتباطات بحران نقد کرده است.
• او این اطلاعیه را بازآفرینی کرده است.
• به گفته حسام‌الدین آشنا، ضعف اطلاعیه رسمی بانک ملی این است که از نگاه بانک نوشته شده است.
• حسام‌الدین آشنا معتقد است که اطلاعیه بانک ملی از نگاه مشتری مضطرب نوشته نشده است.
• این نقد و بازآفرینی در رسانه خبرآنلاین منتشر شده است.
• تجارت‌نیوز نیز این نقد را منتشر کرده است.. تفاوتِ پوشش: هر سه منبع خبری (خبرآنلاین و تجارت‌نیوز) بر یک موضوع واحد، یعنی نقد و بازآفرینی اطلاعیه بانک ملی از منظر ارتباطات بحران توسط حسام‌الدین آشنا، تمرکز کرده‌اند. هر سه منبع به یک نقل‌قول مستقیم از حسام‌الدین آشنا اشاره کرده‌اند که ضعف اطلاعیه رسمی را در نگارش آن از نگاه بانک و نه از دیدگاه مشتری مضطرب می‌داند. در این پوشش‌ها هیچ تفاوت یا تضادی در روایت‌ها مشاهده نمی‌شود.